Ilustrasi.
JAKARTA – Chatbot kecerdasan buatan (AI) milik OpenAI, ChatGPT pada Selasa, (10/6/2025) mengalami gangguan dan down bagi pengguna di seluruh dunia. Laporan gangguan layanan ChatGPT ini dilaporkan sekira pukul 14.00 WIB dan bertambah dengan penggguna di berbagai negara termasuk India, Inggris Raya, dan Amerika Serikat (AS) mengalami kesulitan mengakses chatbot tersebut.
Menurut situs web pelacakan gangguan Down Detector, ribuan keluhan telah diajukan para pengguna di berbagai negara termasuk lebih dari 1.000 keluhan dari Inggris dan hampir 500 dari AS.
Pengguna yang mencoba berinteraksi dengan ChatGPT menerima pesan kesalahan seperti “Terjadi kesalahan jaringan. Harap periksa koneksi Anda dan coba lagi. Jika masalah ini berlanjut, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan kami di help.openai.com”, demikian dilansir Times of India.
Awalnya, banyak yang mengira koneksi internet mereka sendiri yang menjadi penyebabnya, tetapi seiring dengan banyaknya laporan, menjadi jelas bahwa masalahnya ada pada pihak OpenAI. Gangguan tersebut juga memengaruhi layanan OpenAI lainnya, termasuk Sora, alat pembuat teks ke video milik perusahaan, serta berbagai API AI.
“Beberapa pengguna mengalami peningkatan tingkat kesalahan dan latensi di seluruh layanan yang tercantum. Kami melakukan penyelidikan,” kata OpenAI di halaman status resminya.
