Direktur Utama DAMRI beserta jajaran direksi foto bersama pelanggan terpilih di acara Harpelnas 2025. (Foto: iNews Media Group/Anindita)
JAKARTA - Menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada 4 September 2025, DAMRI menggelar acara sharing session sekaligus memberikan apresiasi pelanggan setia yang dilaksanakan di Walking Drums Cafe Ancol, Jakarta Utara, Kamis (28/8/2025).
Bertema “Cerita Sobat, Inspirasi Hebat”, acara yang dihadiri Direktur Utama DAMRI beserta jajaran direksi ini mendengarkan pengalaman para pelanggan selama melakukan perjalanan serta menerima saran dan kritik.
Senior Vice President (SVP) Komersil dan Pengembangan Usaha DAMRI, Agus Hari menuturkan pihaknya ingin mengapresiasi customer tentang loyalitasnya menggunakan DAMRI selama ini.
“Kami menganggap customer adalah hal paling penting bagi kami dalam melakukan bisnis transportasi. Jadi, suara-suara customer yang kami perlu dengar dengan ketemu langsung, kami juga mendapatkan pemahaman yang supaya tidak bias,” ujarnya.
Senada, Direktur Utama Setia N. Milatia Moemin juga mengatakan, pesan dan saran dari pelanggan menjadi penghormatan bagi pihaknya untuk menanggapi masukan dengan serius. “Hal ini memperlihatkan bahwa kita ada di hati mereka, karena itu, jangan sampai mereka pergi dari kita,” ucapnya saat memberikan sambutan.
Cerita Sobat DAMRI
Follow WhatsApp Channel Okezone untuk update berita terbaru setiap hari
Berita Terkait
Telusuri berita news lainnya
